沖縄コミュニケーションサービス株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するレンタル収納スペースサービス「収納24時」（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 事業者情報
名称：沖縄コミュニケーションサービス株式会社
所在地：〒900-0034 沖縄県那覇市東町20-7 TBCビル206
代表者：代表取締役 相川浩一
連絡先：098-917-6434／ocs78@okinawa.ooo
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、お客様から以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等の基本情報
- 運転免許証・健康保険証等の身分証明書に記載された情報
- 法人でご契約の場合は、法人名、代表者名、全部事項証明書に記載された情報
- 保証人の氏名・住所・電話番号等の情報
- 口座振替をご希望の場合の金融機関口座に関する情報
- お問い合わせ・LINE公式アカウント等でのやり取りの内容
- 本サービスのご利用状況（ご契約店舗・スペース・利用期間等）
- ウェブサイトの閲覧履歴、アクセスログ、Cookie等の情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスに関するお申込みの受付、契約の締結・履行、料金の請求・決済のため
- 内覧予約、空き状況のご案内その他お問い合わせへの対応のため
- 契約者・保証人への必要な連絡のため
- カードキー・南京錠の貸与・管理、防犯カメラ映像による本スペースの安全管理のため
- 本サービスに関するご案内、アンケートの実施のため
- 利用規約に違反する行為への対応、その他権利・利益の保護のため
- 統計データの作成、サービス改善・新サービスの検討のため（個人を特定できない形での利用に限ります）
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 利用料金の口座振替手続きのため、金融機関等に必要な範囲で提供する場合
5. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の委託先（決済代行会社、口座振替代行会社、システム保守事業者等）に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. LINE公式アカウントについて
当社は、空き状況のご案内・内覧予約の受付等のため、LINE公式アカウントを利用しています。LINEを通じてやり取りされる情報の取扱いについては、LINE株式会社が定めるプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
7. Cookie（クッキー）等の利用について
当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握しサービス改善に役立てるため、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用しており、これらのツールはCookieを使用してデータを収集します。収集される情報には、氏名等の特定の個人を識別する情報は含まれません。Googleアナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google社のサイトをご確認ください。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの取得を無効にすることができます。
8. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認をさせていただいたうえで、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。
10. お問い合わせ窓口
沖縄コミュニケーションサービス株式会社 収納24時 お客様窓口
電話：098-917-6434（受付時間 10:00～19:00 月～土）
メール：ocs78@okinawa.ooo
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更その他必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年9月9日